La prima recensione negativa, non si scorda MAI!

Credo che chiunque decida di mettersi sul mercato,

non “resiste alla tentazione” di leggere le recensioni dei clienti.

Così come anche lato CLIENTE molti prima di mettere piede in un ristorante danno

una sbirciata alle recensioni di TRIPADVISOR, o prenotano un

albergo solo se ha buoni feedback su BOOKING o,

prima di comprare un prodotto su AMAZON, spendono

diversi minuti per leggere le esperienze degli altri clienti

(magari confrontandole con quelle di TRUSTPILOT)

Trovo che la recensione sia un meccanismo che (se utilizzato in maniera corretta ed etica)

sia in grado di dare valore tanto al cliente quanto al fornitore!

Ahimè come spesso succede, con l’andare del tempo, nasce un business intorno all’acquisto

di recensioni false che tende ad alterarne il valore,

ma un occhio allenato sa riconoscere facilmente recensioni fake o comprate.

Sta di fatto che a quasi 2 mesi dall’uscita del mio nuovo libro,

UN MILIONE PER MIA FIGLIA, stamattina ho letto la prima recensione

a 1 STELLA su Amazon, che “macchia” una “pagella” sin a oggi lusinghiera,

con i 3/4 degli utenti che ha giudicato con 5 STELLE il mio libro.

Potrei dire che non si sono rimasto male, che le recensioni sul web

sono per lo più fake, che è stata opera di qualche invidioso ecc ecc

Fra l’altro il motivo del disappunto del lettore (che l’ha spinto a chiedere il reso)

è dovuto a un problema tipografico più che legato ai contenuti,

e per questo confido in una revisione da parte di DARIO una volta risolto il problema.

Detto ciò, invito chi ha letto UN MILIONE PER MIA FIGLIA a dare un feedback “genuino”,

(anche privatamente) perchè mi aiuterà a migliorare e ad aggiustare il tiro

nelle prossime pubblicazioni o ristampe!